Если вы решили взять крупный кредит, то должны быть готовыми и к форс-мажорным обстоятельствам. Если ситуация такова, что вы не в состоянии внести вовремя платёж, не стоит прятаться от банковских работников. Вы имеете право обратиться в финансовое учреждение, написав заявление о реструктуризации займа или отсрочке выплаты долга, что именуется кредитными каникулами. К тому же можно попросить об отмене штрафов.

Заявление в банк можно составлять в свободной форме. После написания банковский работник должен присвоить ему номер. Также оригинал и его копия будут заверены печатью.
Заявление на предоставление кредитных каникул, реструктуризации долга или отмену штрафов имеет следующую структуру:

1. Название документа;
2. Номер заявления;
3. Причины для назначения кредитных каникул, реструктуризации или отмены штрафов и пенни;
4. Просьба отложить выплаты по займу (реструктуризировать долг, отменить штрафы) и обещание рассчитаться спустя установленное время;
5. Дата;
6. Подпись.

Теперь стоит рассмотреть те уважительные причины, при которых банк готов пойти на встречу:

• Болезнь, вызвавшая потерю трудоспособности – временную или постоянную. При наличии соответствующих справок из больницы. Также понадобится заключение врача.
• Потеря кормильца, если в семье есть несовершеннолетние дети. Заявление подается со свидетельством о рождении детей. Не забудьте справку о смерти кормильца.
• Потеря работы, если имеется копия трудовой книжки.
• Уменьшение доходов, если один член семьи вышел в декретный отпуск (приложите справку).

Просмотрите на нашем сайте.

И напоследок запомните: в случае отпуска или переноса даты выдачи бессмысленно рассчитывать на то, что банк займет снисходительную позицию, и писать заявление не стоит.

Онлайн-заявка - это удобный канал продаж финансовых продуктов. Его используют все крупные банки и региональные представители рынка. Эффективность дистанционного обращения высока и имеет преимущества как для кредитора, так и для клиента. Первые, снижают финансовые затраты и нагрузку на свои офисы, вторые, экономят время на посещении отделений.

Банки сами заинтересованы в защите клиента. Поэтому они используют шифрование передаваемой информации с помощью протокола SSL (Secure Sockets Layer). Это предотвращает перехват данных и контролирует безопасную связь с сервером банка. Во время подачи онлайн-заявки в браузере должен быть значок защищенного соединения.

Выглядит это так: https://www.sberbank.ru, именно https.

Сам же заявитель также должен быть внимательным:

• обезопасить свой доступ в интернет;
• не передавать свои данные третьим лицам;
• убедиться, что анкета заполняется на официальном сайте банка, а не на клоне-мошеннике.

Заявка на кредит является первым шагом для заемщика на пути к получению желаемой денежной суммы. Однако чтобы банк не только рассмотрел заявку, а и одобрил ее, необходимо знать несколько несложных правил. Для примера рассмотрим процесс заполнения онлайн анкет и разберемся, как правильно подать заявку на кредит.
Все банки работают с одинаковым набором данных о заемщиках, поэтому заполняемые анкеты практически идентичны. Разница может заключаться только в том, что некоторые банки и кредитные организации сразу просят заполнить расширенную анкету с большим количеством вопросов и уточнений, другие же вначале собирают основную информацию о заемщике и после первого этапа проверки и предварительного одобрения заявки связываются с клиентом для уточнения подробностей.

Что из себя представляет типичная онлайн форма заявки на кредит

Расширенная форма заявки на кредит зачастую содержит следующие разделы:

1. Основная информация;
2. Паспортные данные;
3. Адресные данные;
4. Информация о составе семьи;
5. Информация о месте работы и доходах;
6. Рассмотрим подробнее каждый из этих разделов.

Основная информация

В данном разделе заемщику необходимо предоставить основные данные о себе:

• фамилия,
• отчество,
• дата рождения,
• номер мобильного телефона,
• адрес электронной почты,
• регион проживания,
• размер и срок кредита,
• необходимость страховки и прочая общая информация.

Паспортные данные

Этот раздел частично может дублировать информацию из первого. В частности еще раз может быть запрошена дата рождения, а также информация о смене фамилии. Кроме того, банк попросит указать дополнительные паспортные данные:

• серия и номер паспорта,
• кем и когда выдан,
• место рождения, указанное в документе.

Также при уточнении паспортных данных может быть запрошена информация о семейном положении.

Адресные данные

Кроме места регистрации, которая указана в паспорте, для получения кредита, банку придется предоставить информацию о фактическом месте проживания, а также о месте временной регистрации, если таковое имеется. К тому же, банк в последствии может запросить дополнительные документы, которые бы подтвердили время регистрации по указанному адресу и продолжительность проживания.

Информация о составе семьи

В данном разделе анкеты необходимо будет указать следующие данные:

1. состав семьи (кол-во человек),
2. семейное положение,
3. информацию о родителях, детях и супруге.

Информация о месте работы и доходах

Это, пожалуй, самый важный раздел, который в большей мере влияет на то одобрят кредит или нет. По предоставленной информации банк оценивает платежеспособность заемщика и его финансовую стабильность.

Информация, которую необходимо предоставить банку:

• Образование;
• Сфера деятельности;
• Название организации и ее адрес;
• Должность;
• Опыт работы;
• Информация о предыдущих местах работы за последние 3-5 лет.

Заполняя онлайн анкету на кредит стоит быть особо внимательным при вводе данных. Опечатка в имени, фамилии или любом другом поле может привести к тому, что программа предварительной обработки сочтет информацию неправдивой и заявка будет отклонена еще на предварительном этапе.

Предоставляя ложные сведения о доходах, месте работы, составе семьи и владении имуществом, стоит помнить что в каждом банке существует своя служба безопасности, которая тщательно проверяет информацию о каждом заемщике прежде чем одобрить его заявку. Если же указанные данные не подтверждаются, это может быть причиной не только отказа по отдельной заявке, а и внесение клиента в так называемый «черный список». Соответственно, шансы получить кредит в этом банке в дальнейшем практически равны нулю.

Поля для обязательного заполнения всегда отмечены звездочкой, однако рекомендуется указывать и те данные, которые не являются основными. Это даст банку более полное представление о заемщике и может повысить шансы на получение кредита.

Сегодня, пожалуй, количество людей, которые ни разу не пользовались кредитными продуктами банков, не превышает десятка тысяч человек. Вроде достаточное количество, но если сравнивать это число с количеством жителей страны, то оказывается что таких людей единицы. Каждый, кто хоть раз одалживал деньги у банка, подавал кредитору заявку на заем. Некоторым отказывали, а некоторым гражданам кредит выдавали без лишних проблем.

Какова может быть причина отказа банка в кредите?

Очень обидно получается, если граждане не получают столь им необходимый кредит даже при наличии достаточной платежеспособности, хорошей кредитной истории и постоянного стабильного дохода получаемого на постоянном рабочем месте. При этом узнать действительную причину отказа кредитора в одалживании денег невозможно. Заемщикам-физлицам банкиры не сообщают подобную информацию.

Когда человеку отказывают в чем-то, то он всегда старается найти этому логическое объяснение. Если отказ был получен по поводу кредитования, то гражданин начинает задумываться, что он сделал не так, как можно это исправить, но если не знаешь точных причин, подобный самоанализ может привести даже к расстройствам психики. Заметим, что причиной отказа банка в выдаче займа, при наличии хорошей характеристики заемщика, может стать неправильно поданная заявка на одалживание денег.

Как правильно подать заявку на кредит – шаг первый?

Многие кредитные консультанты, перед тем как подать заявку на кредит советуют потенциальным заемщикам четко определить . Когда вы будете знать, на что вы хотите истратить заемные деньги, вы сможете почти точно определиться с необходимой суммой. Понятно, что банк выдаст в долг ровно столько, сколько, по его мнению, вы сможете вернуть, но ведь кредитор может не знать всех ваших доходов и расходов, поэтому желая взять больший по сумме кредит, главное не попасть впоследствии в «долговую яму».

Зная цели и сумму, заемщик сможет выбрать определенную, наиболее выгодную для него программу кредитования в конкретном банке. Когда банк будет выбран, заемщик должен будет собрать все необходимые документы (светокопии личных документов, бумагу отображающую доходы и др.), которые затребует кредитор для выдачи займа. При этом очень важно, чтобы все документы были заполнены юридически верно, без помарок и исправлений. Необходимо обратить особое внимание на даты в документации, дабы они не оказались устаревшими, а соответственно документы не потеряли свою силу.

Второй шаг

На данном этапе необходимо заполнить предоставленную кредитором анкету и тем самым подать заявку на кредит. В этой анкете надо правдиво указать всю требуемую информацию: контактные телефоны, данные о месте официального трудоустройства, данные о лицах, которые могут подтвердить указанную вами информацию. Кредитор может позвонить на работу заемщику, для того, чтобы он подтвердит, что предоставленные документы, для получения займа, выданные им, легитимные или, например, созвониться с самим заемщиком, для уточнения условий и суммы займа. Очень важным пунктом в анкете является пункт о текущих займовых обязательствах, то есть о наличии еще каких-либо займов, которые еще не возвращены. Все эти сведения очень важны и если вы их укажите не верно, банк может заподозрить, что цель заимствования – это мошенничество и отказаться от дальнейшего рассмотрения заявки.

Если вся информация указанная в заявке-анкете будет правдивая и займовый менеджер, изучив ее, не найдет каких-либо несоответствий, то он передаст ее на рассмотрение кредитной комиссии или «пропустит» через «скорринг». Результатом таких действий станет решение вопроса о выдаче кредита. Если по всем параметрам человек подходит на роль заемщика и его анкета рассматривается комиссией, то, скорее всего в кредите такому гражданину не откажут.

О важности досудебной переписки с банком по урегулированию просроченной задолженности мы говорили пару недель назад и я обещал сделать четкие инструкции о том, как писать заявления в банк. Сегодня я начинаю публикацию инструкций и первая на очереди.

Пошаговая инструкция как написать заявление в банк (МФО) на предоставление копий документов по кредитному делу. Да, сейчас мы будем писать заявление в банк, и я расскажу подробно, как написать заявление правильно, аргументированно, чтобы можно было потом воспользоваться перепиской в суде и выиграть для себя некоторые плюшки. Сегодня напишем заявление, а завтра я дам четкую инструкцию как его правильно отправить, чтобы получить те документы, которые ты хочешь и не получить отказ. Поэтому следи за новостями в группах в соцсетях, на сайте сайт и конечно же на антикредитном видеоканале и не забудь подписаться.

Кстати, с этого видео и статьи я буду стараться аргументировать и подкреплять практически каждое свое слово ссылками на нормативно-правовые акты, а не просто обосновывая это своим опытом. Потому как очень много претензий к моим материалам и провокаций со стороны юрЫстов и говнокомментаторов, после моего ролика, где я постарался дистанцироваться от них. Но я им благодарен, так как помогают мне развиваться и делать свои материалы более качественными. Надеюсь получится не заунывно, как у юристов и постараюсь избежать сухого юрЫдического языка, а продолжать переводить на простой человеческий сложные законодательные нормы. Так что господа юристы и говнокомментаторы пишите еще! И спасибо вам!

Видео получилось длинным, и напомню, что в описании на YouTube снизу есть удобная навигация. И если ты хочешь узнать ответы на определенные вопросы и, сделав один клик, сможешь перейти на тот раздел, который тебе интересен, не смотреть все видео и не перематывать, боясь пропустить что-то важное. Чтобы тебе было удобно. Но рекомендую все-таки досмотреть до конца, потому как я старался. Ну и потому что в конце видео и статьи будет ссылка, по которой ты можешь получить чек-лист и шаблон заявления в банк абсолютно бесплатно. И кроме всего прочего, досмотрев видео до конца и поставив лайк и поделившись в соцсетях статьей с сайте сайт ты сможешь помочь другим людям найти этот материал быстрее, потому что он будет на первых строчках поисковиков. Конечно же, если ты считаешь, что я делаю полезное дело. Благо Дарю.

Для каких банков, МФО и кредитов, займов подходит эта инструкция?

Итак, приступим. Я буду писать заявление в банк на примере Тинькофф Кредитные Системы, а ныне это АО «Тинькофф Банк» потому как многие из нас имели и имеют кредитные отношения с этим банком. Ну и я выбрал этот банк потому, что у нас на руках как правило нет никаких документов от банка и сам банк не имеет офисов, поэтому, пожалуй, это самый тяжелый случай - вот на нем и рассмотрю.

Сразу скажу, что в этой инструкции будут рассмотрены все возможные способы написания заявлений в банк и ты сможешь применить это к твоей конкретной кредитной ситуации и к своему банку или микрофинансовой организации. Да, для МФО эта инструкция тоже подойдет. Ну и так же эта инструкция будет полезна всем, несмотря какой у тебя вид банковского продукта

Для начала попробуем ответить на вопрос.

Зачем писать заявление в банк или МФО?

Часто такое бывает, что мы берем кредит в банке или займ в микрофинансовой организации, и довольные скорым обогащением, убегаем прочь тратить деньги и не вдаемся в то, какие документы подписывали и чем нам это грозит. Или мы запихиваем кредитные договоры куда-то и потом не можем найти. Или мы считаем, что банк надул нас и мы хотим использовать все свои права не только из Гражданского кодекса и Федеральных законов, но и вытекающие из кредитных договоров или договоров займа.

Возможно, ты хочешь взыскать с банка незаконные комиссии или навязанные страховки - тогда тебе точно пригодится эта инструкция и все последующие, о которых я говорил уже в одном из предыдущих видео о досудебной переписке с банком.

Как получить необходимые документы?

От чего зависит порядок написания заявления на предоставление документов по кредиту в банк? Хочу сразу отметить, что самым лучшим способом получения из банка всех необходимых документов по кредиту является коммуникабельность. Подойди к девушке из кредитного отдела с шоколадкой и попроси по-человечески и ты получишь документы быстро и без затрат. Попробуй сначала этот способ и, если у тебя получится - то нет смысла изучать эту муторную инструкцию и придумывать хитрое заявление.

Но если ты попробовал вариант с шоколадкой и не проканало или не хочешь ничего пробовать, потому как ты зол на них - пиши заявление.

3 способа написать заявление в банк

Как написать заявление в банк зависит от нескольких факторов и я выделил основные группы:

Выбор канала связи

От способа выбора канала связи, по которому ты будешь отправлять заявление в банк или МФО: тут несколько вариантов обязательно с идентификацией личности, потому как запрашиваемые сведения составляют банковскую тайну и в случае, если банк не сможет доподлинно установить твою личность, то будет отказ или твое заявление будет оставлено без внимания.

Основные три способа предоставления заявлений:

• Нарочно лично с предъявлением паспорта,
• По почте с предварительным нотариальным удостоверением подписи,
• Или по защищенным каналам связи через банк-онлайн.
• Можно конечно, попробовать взять банкиров на лоха и просто отправить это заявление по почте, может они испугаются и предоставят тебе документы без нотариуса и прочего бумагомарания и затрат.

Тип оформления кредитного договора

От типа оформления кредитного договора - это может быть просто кредитный договор, может быть публичная оферта банка с твоим акцептом или заявление на выдачу кредита с акцептом банка. Об этом я расскажу в одном из следующих видео подробно, чтобы у тебя не было заблуждений, что если нет физически договора, то ты ничего не должен. Жди нового ёжика в тумане.

Наличие необходимых сведений

От наличия у тебя необходимых сведений, потому что не всегда мы знаем номер договора, сумму, номер карты или другие сведения, необходимые для банка. Потому что получили кредит и забыли. А может и выкинули, когда перестали платить.

Ну и конечно, от типа кредитора - если ты брал кредит в банке, то по тексту у тебя будет кредитный договор по умолчанию, а если ты оформлял займ в микрофинансовой организации - то меняй кредитный договор на договор займа. Конечно, для МФО многих положений, указанных заявлении указывать и не обязательно, но пусть будут - потому как МФО-шники - давай попробуем их запугать, как они нас пугают уголовкой или выездными бригадами, вешая нам лапшу.

Вот исходя из этого у меня получилось достаточно вариативное заявление в Тинькофф Банк и мне кажется я разобрал все возможные варианты, но если что-то упустил - помоги мне дополнить инструкцию - напиши в комментарии дополнения и вместе мы поможем людям лучше и качественнее справиться с кредитными проблемами самостоятельно.

Пишем заявление в банк Тинькофф

Напомню, что заявление можно писать от руки и не обязательно набирать на компьютере - главное чтобы было разборчиво. Поехали по разделам заявления.

На какой адрес банка писать заявление?

Начали. В первую очередь тебе нужно знать кому ты пишешь - можешь взять точное наименование банка из кредитного договора или тех документов, что есть у тебя (пусть даже название старое, потому что банки меняют организационно-правовые формы и названия). Если же нет ничего - заходим на сайт банка Тинькофф, для чего просто в поисковике набираем «Тинькофф», ищем раздел «Контакты» - переходим туда и находим наименование и адрес банка. Вот они:

У Тинькофф Банка нет филиалов и отделений, поэтому мы пишем только в адрес головного банка, но если у тебя например, ВТБ24 или Сбербанк - ты можешь выбрать сам куда писать. Или в адрес филиала, где ты оформлял кредит или сразу в голову. Я бы сразу бил в голову, потому как там почту разбирают лучше. Можешь написать и в 2 адреса, если хочешь и позволяют финансы, но все почтовые и нотариальные расходы придется умножать на два. Большого смысла в этом нет, в следующем видео, которое выйдет завтра я буду отправлять в банк заявление и подробно об этом скажу. Пока пиши один адрес.

Шапка заявления в АО Тинькофф Банк

Ну и а свой адрес я думаю ты знаешь и укажи на всякий случай паспортные данные, потому что судебная практика противоречива и иногда указание паспортных данных является дополнительным способом идентификации клиента банка, хотя по-моему это чушь. Ну я указал, ибо есть-пить не просит. Кстати, здесь обрати внимание, что твой адрес и паспортные данные могут не соответствовать тем, что указаны тобой при оформлении кредитного договора, поэтому можешь указать еще и старые данные, чтобы у банка не было оснований отказать тебе по невозможности идентификации.

Заявление или претензия в банк?

Здесь такой скользкий момент. Как лодку назовешь - так она и поплывет. Я бы рекомендовал писать такие писульки в банк при минимальных просрочках или даже пока еще просрочек нет, чтобы ты не встретил бурю негатива со стороны банка.

Претензия в банк Тинькофф

Даже если ты пишешь заявление уже с просрочками - все равно называй его ЗАЯВЛЕНИЕ, если не хочешь вызвать много шума - потому что заявление скорее всего попадет в кредитный отдел и его молча отработают. А если назовешь ПРЕТЕНЗИЯ - это значит ты настроен ругаться и этот запрос попадет с большой долей вероятности в юридический отдел и будет рассмотрен как досудебная претензия и тебе будут ставить палки в колеса, не выдавая документы или отписываясь. Конечно, рано или поздно все равно предоставят, потому что иначе ведь мы будем жаловаться, о чем написано в конце письма. Но чтобы выиграть время и не растягивать удовольствие - назови это ЗАЯВЛЕНИЕ.

Как быть если кредитный договор не заключался?

Далее приступаем к изложению исходных данных заявления в Тинькофф Банк - и здесь все зависит от того, знаешь ли ты данные кредитного договора и в какой форме был оформлен кредитный договор - просто выбери нужный абзац из четырех вариантов, а остальное удали.

Исходные данные заявления в банк Тинькофф банк

Дело в том, что у Тинькофф система дистанционного банкинга основана на публичной оферте, которая как правило размещена на сайте банка и имеет статус кредитного договора, а подписываем мы этот кредитный договор путем акцептования - сначала подписываем ту бумажку, которую привозит нам курьер из Тинькофф Банка, а потом активируем карту. Это значит мы согласились с условиями банка, но об этом будет отдельное видео, где расскажу о том, что такая форма заключения кредитного договора имеет юридическую силу, поэтому подписывайся на антикредитный канал и следи за новостями на сайте сайт.

• Если у тебя была карта, но ты все выбросил - для тебя второй абзац.
• Есть банки, у которых система выдачи кредита построена на основании заявления на выдачу кредита по их форме, которое ты подписываешь, и они в последующем акцептуют это заявление - если у тебя такой случай - значит для тебя третий абзац.
• Если же у тебя стандартная система с оформлением кредитного договора и ты знаешь данные договора, но тебе нужно запросить другие документы по кредиту - применяй четвертый абзац.

На какие нормы ссылаться при запросе в Тинькофф Банк?

Далее идет непереводимая игра слов и здесь я использовал ссылки на статьи законов и кодексов, которые уже были использованы и применены в предыдущей судебной практики, которую я подобрал и ссылки на документы есть в конце статьи на сайте сайт.

Если вкратце, то смысл следующие. Сначала ты доказываешь банку, что это услуга, а значит ты потребитель и имеешь права потребителя и имеешь право знать об этой услуге все. Потом ссылаешься на самый первый пункт Гражданского кодекса, доказывая, что ты имеешь право получать всю необходимую информацию. Далее говоришь, о том, что эту информацию по кредиту ты имеешь право получать бесплатно. Вот здесь кстати, есть ньюанс. Дело в том, что некоторые банки, например, ВТБ24 предоставляют некоторую информацию за плату, о чем я расскажу в следующем видео, когда буду отправлять письмо в Тинькофф Банк. Я посетил офис ВТБ24 и разузнал подробности, поэтому давай попробуем взять на понт банкиров, чтобы они предоставили бесплатно, а если не получится - заплати за эту услугу, а потом я расскажу как попытаться взыскать эту сумму с банка. Главное, сохрани все чеки. Ну если конечно, тебе нужны эти документы в принципе.

Потом ты говоришь о том, что запрашиваемые документы содержат персональные данные, а ты как субъект этих данных имеешь достаточно много прав. Ну и напоследок добиваешь банкиров статьей 7 ФЗ «О потребкредите», где достаточно много пунктов и намекаешь, что типа ты их все знаешь и говоришь о том, что ты все это пишешь, потому что очень хочешь исполнить свои кредитные обязательства.

И напоминаю тебе, что обрести еще большую уверенность в общении с банками и коллекторами тебе поможет Курс Молодого Бойца Неплательщика Кредитов за 100 рублей, который сделан в формате 6-дневного видеокурса и электронной книги. И последующая индивидуальная консультация в скайпе тоже за соточку. Это сделано специально для начинающих, кто только попал в трудную ситуацию. Ну и если ты уже не начинающий, а просто хочешь поддержать проект - купи Курс и подари его другу. Так, для профилактики.

Зачем так много ссылок на законы в заявлении в банк Тинькофф? Некоторым может показаться, что это сборная солянка, но! Прописывая подробно максимальное количество ссылок на статьи законов ты выигрываешь в следующем:

• Банкиры видят, что ты в теме. И теперь не они тебе твои обязанности разъясняют, а ты им. Это дает возможность общаться на равных. И это большой шанс получить то, что ты хочешь так быстро, как ты хочешь.
• Можно впоследствии легко составить жалобу в контролирующие органы или иск в суд, используя эти нормы. Это в случае отказа банка или оставления заявления без рассмотрения.
• Путем нехитрых манипуляций очень легко превратить это заявление в исковое заявление.
• Ну и повторюсь, что основания, почему я использовал именно эти нормы есть в ссылках, где приведена судебная практика.

Досудебная претензия в Тинькофф Банк?

Далее опять формулировка зависит от того, как ты назвал этот документ ЗАЯВЛЕНИЕ или ПРЕТЕНЗИЯ. И здесь выбирай или ты просишь или ты предлагаешь, но потом хуже будет.Какие документы нужно запросить у банка Тинькофф?

В первом пункте я отразил вариации документов, которые может оформить банк в зависимости от своей фантазии. Как я говорил, что у кого-то просто кредитный договор, у кого-то оферта, у кого-то заявление, у кого-то стоимость кредита прописана в договоре, у кого-то отдельным документом или есть ссылка на сборник тарифов банка. То же самое по страхованию, которое нам впяливают банкиры. Я рекомендую этот пункт оставить без изменений. Или если ты точно знаешь как называется твой документ - добавь его в этот абзац. Ну и тут же сделана пометка, что ты жаждешь увидеть какие изменения вносил банк в одностороннем порядке. Это тоже важно и если ты не заявишь об этом - тебе будут предоставлены лишь актуальные копии документов.

Что требовать у банка Тинькофф?

Во втором абзаце ты выражаешь желание увидеть все номера счетов, потому как не всегда они отражены в договоре и получить расширенные выписки по каждому, чтобы посмотреть когда, как и куда уходили твои денежки. И в третьем абзаце на всякий случай заказываешь еще и справку о размере своей задолженности по кредиту (ее кстати обязательно нужно брать в банке тогда, когда ты гасишь кредит полностью).

Четвертый и пятый абзац сделан для тех заемщиков, кто уж очень хочет знать, продан ли его долг по кредиту коллекторам или передан на взыскание по агентскому договору. Я не знаю зачем это людям, но по просьбам телезрителёв сделал. Кстати, обрати внимание, что без надобности пятым абзацем не пользуйся - уведомление о состоявшемся переходе права требования по цессии не запрашивай - пока банк тебя не уведомил, что продал долг по кредиту коллекторам и они не уведомили о начале обработки твоих персональных данных - ты имеешь полное право никому ничего не платить, а еще и потребовать в судебном порядке компенсацию морального вреда. Но об этом подробно расскажу по очереди через месяц не ранее.

Укажи как и когда ты хочешь получить ответ из банка Тинькофф

Если твои четкие требования, которые указаны выше здесь будут расплывчаты - будь уверен ты не получишь документов. Поэтому пиши четко - как и когда ты желаешь получить документы из банка или письменный отказ.

Помни, что частый отказ банков связан с необходимостью охраны банковской тайны и они просто не реагируют на заявления, автора которых не могут четко идентифицировать, как клиента банка. Поэтому у тебя есть 2 варианта:

Позволить им удостоверить твою личность лично, если ты придешь в офис банка за получением документов. Кстати, прийти можно в любой офис банка, имеющего филиальную сеть - например, ВТБ24, Сбербанк, Альфа-Банк выдают документы в любом из офисов, то есть необязательно тебе из Тюмени ехать в Омск, например, туда где ты оформлял кредит. Но об этом я расскажу в следующем в видео, когда буду отправлять документы в банк

Выразить свое согласие получить документы по почте заказным письмом. Но прежде, чем они тебе это отправят - они должны тебя идентифицировать при подаче заявления и здесь опять же 2 варианта: 1) прийти лично с заявлением, чтобы сотрудник банка идентифицировал тебя, 2) отправить заявление почтой, предварительно удостоверив нотариально подпись (но об этом опять же подробно в завтрашнем видео). Поэтому используй один из двух вариантов получения информации из банка, а ненужный вариант просто удали.

Что грозит банку Тинькофф, если он откажет тебе в предоставлении документов?

Здесь ты показываешь в очередной раз свою «прошаренность» и перечисляешь список контролирующих организаций, куда ты будешь жаловаться, если тебя не поймут с первого раза. И какие последствия будут у Тинькофф Банка, если он проигнорирует полностью или частично твой запрос. Это даст возможность тебе помочь банку не расслаблять булки.

Как избежать отказа банка Тинькофф в предоставлении копий документов по кредиту?

Пожалуй, самая частая причина отказа банков предоставлять документы по кредиту - это невозможность идентифицировать клиента банка при подаче заявления. Это связано опять же с необходимостью сохранения данных, составляющих банковскую тайну. Пусть банк Тинькофф или нотариус удостоверит твою личность.

Ну и я уже тебе говорил, что у тебя 2 варианта в этом случае:

1. Предоставлять лично заявление в банк, чтобы сотрудник банка удостоверил твою личность и обязательно сделал об этом пометку на заявлении и обязательно сличил твою подпись с карточкой.
2. Заверить у нотариуса твою подпись и отправить заявление Почтой России ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В этом случае обрати внимание на пометки, отмеченные курсивом, что заявление нужно подписывать в присутствии нотариуса и прошить и пронумеровать его. Потом удали то, что написано курсивом.

Вот собственно и все. Напомню, что завтра будет видео с инструкцией, как отправить заявление в банк Тинькофф, где разберу гарантированные способы запроса информации, чтобы не получить отказ. Конечно же подтвержденные судебной практикой и конкретными интервью с сотрудниками банка, нотариусом и сотрудниками Почты России.

Напоминаю, что подробная статья находится на сайте сайт и там же находится текстовая инструкция, короткий чек-лист и сам шаблон заявления на запрос документов по кредитному делу в АО «Тинькофф Банк», который ты можешь путем нехитрых манипуляций превратить в заявление в любой банк.

Надеюсь, что я хоть чем-то тебе помог и если видео и статья на сайте сайт оказались тебе полезными - обязательно ставь лайк и делись статьей в соцсетях - возможно она пригодится и твоим друзьям, которые даже не являются неплательщиками кредитов, а просто хотят оптимизировать свои кредитные платежи. И пиши в комментариях дополнения к инструкции и рассказывай о своем опыте досудебной переписки с банками и МФО, какие документы ты запрашивал у банкиров, получал ли отказы и насколько часто твои заявления оставались без ответа и почему.